【金融市场客体是什么】销售理财产品须全程录音录像


发布时间:2021-05-17 18:29:28 阅读量:80282 作者:楷瑞

从当前上海银行业金融消费者主要诉求看,绝大多数金融消费者投诉并非反映产品或服务本身有侵权,而是因银行基层网点或客服在履行信息告知义务方面存在不足,令消费者认为银行在产品流程、风控手段、业务模式等方面存在信息不对称,导致对银行的误解和对立情绪金融市场客体是什么。

上海银监局昨天发布今年三季度信访数据,共收到针对全市银行业金融机构的各类咨询客户信访投诉事项681件,同比增长20.32%,其中信用卡投诉仍居首位,代销保险、基金等投诉上升较明显。

按机构分,五家大型银行因机构众多、渠道遍布,投诉占比相对突出,占45.81%,环比上升5.81个百分点;三家中资法人银行占比9.10%,环比上升1.4个百分点;股份制银行分行占比20.70%,环比上升3.1个百分点,且个别银行涉及信用卡和理财产品方面的投诉较突出;外资银行投诉占比3.67%,环比微降0.93个百分点,主要集中在理财产品方面;7家在沪总行级信用卡中心的投诉占比10.13%,环比下降1.97个百分点。

按客户投诉内容的性质分类,仍以反映金融消费者与金融机构服务纠纷类投诉为主。其中,信用卡投诉最多,占比34.54%,投诉焦点主要为信息告知及客服处理问题;代理类业务(主要为代销保险、基金等)投诉上升较明显,占比19.50%,同比上升7.13个百分点,投诉焦点是产品运作透明度、信息告知及销售行为不当。银行自营理财投诉59件,投诉焦点主要是销售行为。存贷款业务投诉85件,主要是贷款发放的快慢与利费方面。四项业务投诉合计占比达80%以上。

对于银行重点投诉领域的监管,上海银监局表示,将督促投诉问题突出的银行深层分析原因,积极落实整改。各银行要进一步加强代销业务管理,特别是代销业务投诉量上升的机构。要做实上海银监局要求的理财产品销售全程录音录像工作,使任一银行网点产品销售都达到公示规范、产品合规、查询方便的标准,最大限度保护银行业金融消费者权益。对涉及开卡、停用或销卡、还款日期及金额等重要信息,一定要通过电话、短信、电子邮件、信函等多种渠道确保告知客户,并规范逾期催收的作业方式,认真做好首访首诉的接待工作。继续加强银行网点和客服人员接诉接访的培训。 (记者 谈璎)

因市场愈发担忧中国再次出现资金紧张情况,进而影响中国经济增速,亚太股市上周五也多数下跌金融市场客体是什么。

外汇局统计数据显示,三季度,我国货物贸易顺差1371亿美元,环比增长9%;服务贸易逆差695亿美元,环比扩大25%。其中,受7月、8月出国旅游旺季的影响,旅行逆差629亿美元,环比增长26%。“近年来,我国旅行项下的支出的确增长很快,但从外汇局监测数据看,旅行项下的跨境资金流动绝大部分是有真实需求和交易背景的。”外汇局新闻发言人王春英在此前国新办召开的新闻发布会上表示。

会议提出,各银行业机构要认真贯彻执行稳健货币政策,更好地服务实体经济发展。一是要合理把握信贷投放规模和节奏,保持信贷投放平稳增长,努力满足实体经济发展合理资金需求。要加强与重大推荐项目的对接工作,及时跟踪2013年山东省100个重点建设项目、1032个工业重点技术改造项目进展情况,主动加强对接,增加贷款投放。要加大优质项目储备力度,统筹做好信贷规划。

十家保险中介被罚的原因主要包括未按要求提交资料、向未登记人员发放佣金、超期任用员工、财务数据不真实、虚列服务费和制作信息违规等。两市融资余额至上周五约为10028亿元,较前周五净增加约79亿元,增幅约为0金融市场客体是什么.80%,其中沪市融资盘净流入35亿元,深市净流入约44亿元。全周流入前高后低,上周一、上周二共流入58亿元,上周三、上周四共流入30亿元,上周五转为净流出约9亿元。

从当前市场运行情况来看,尉俊毅认为,5月份北方“2+26”城市绝大多数钢厂将完成复产,钢材产量大幅增加。同时,“金三银四”需求旺季过后钢材需求逐渐下滑,导致钢材库存下降速度减缓。此外,澳洲飓风天气过后铁矿石及焦煤发货量将增加,国内煤企和焦化企业在6月份产量将上升至全年最高水平,因此原料在钢厂完成补库后也将进入到过剩状态。

银行卡刷卡的手续费率开始下调,总体降幅在23%至24%。其中餐饮娱乐类下调幅度最大,达到了37.5%。这让不少承受人力、物力等成本上涨压力的中小商户感叹“天上掉了馅饼”。不过,银行信用卡中心却是叫苦不迭,为了转移手续费下调所带来的影响,很多银行开始在积分换购等优惠活动上动起了脑筋。刷信用卡消费,消费积分可兑换礼品,一直是银行发行信用卡的一大亮点。近来,越来越多的持卡人发现,银行悄然提高了信用卡积分兑换礼品的门槛,甚至不少消费不再累计积分,以往赠送的积分也设了上限。

利率市场化涉及的面很广、很敏感,在推进这项改革的时候,一定要科学论证,有序推进,做好配套改革,通过引导并放开一些替代性金融产品的价格来为利率特别是存款利率市场化创造条件。同时建立存款保险(行情 专区)制度,建立银行和金融机构的破产制度。教育金融消费者,要有风险意识。加强金融机构对市场利率的评估。

持续回调4个月之后,对于年内债市的机会,市场人士的意见相对一致:债市具备配置性价值,但仍难看到系统性机会。

从钢厂利润方面来看,主要是由钢厂产品售价(主要是指钢材价格,螺纹钢或热轧卷板价格等)减去生产成本所得,其中生产成本包含原料成本以及其他成本,焦炭与铁矿石价格等则属于原料成本。一般来说,由于其他成本在短期内很难出现大的波动,因此主导钢厂利润变化的关键因素在于原料端变化。

除了余额宝,多家基金公司也纷纷推出此类线上购买的产品,如活期宝、现金宝等等。1元起投(但最好转入300元以上),可实现T+0实时赎回。

对此,西南证券的客户经理王女士也颇有感触,她说:“我们销售基金产品时,巴不得一句话就给客户说清楚。基金类型、收益、时间、风险……但客户买不买账又是另一回事。‘余额宝’则告诉客户,钱放进来吧!我们是‘零门槛’且有相对较高的收益,以及灵活的申购赎回机制,10天半月后就能看到效果。你说这种情况下客户会选择谁?”

十家保险中介被罚的原因主要包括未按要求提交资料、向未登记人员发放佣金、超期任用员工、财务数据不真实、虚列服务费和制作信息违规等。两市融资余额至上周五约为10028亿元,较前周五净增加约79亿元,增幅约为0.80%,其中沪市融资盘净流入35亿元,深市净流入约44亿元。全周流入前高后低,上周一、上周二共流入58亿元,上周三、上周四共流入30亿元,上周五转为净流出约9亿元。

银行 机构 理财产品

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网友评论:

来自卫辉的网友说:评论时间:2021-05-17

自己选择了方向与路途时,就不要抱怨,更不要后悔。一个人只有能够勇敢地承担起自己的责任,才能在人生道路上留下无悔的足迹。回复


来自沁阳的网友说:评论时间:2021-05-17

怨得这相逢,谁作的主?——风!回复


来自常德的网友说:评论时间:2021-05-17

过多宽容会导致放肆,过多善意会招来欺瞒,情场如此,职场如此。回复


来自乐平的网友说:评论时间:2021-05-17

我已经相信有些人我永远不必等,所以我明白在灯火阑珊处为什么会哭。回复


来自茂名的网友说:评论时间:2021-05-17

幸福喜欢捉迷藏。我们年轻时,它躲藏在未来,引诱我们前去寻找它。曾几何时,我们发现自己已经把它错过,于是回过头来,又在记忆中寻找它。回复


来自随州的网友说:评论时间:2021-05-16

带着曾经的梦中幻想,告别昨日的紧张彷徨,新的一天要大踏步迈向前方。回复


来自韶关的网友说:评论时间:2021-05-16

一个人的知识,通过学习可以得到;一个人的成长,就必须通过磨练。回复


来自周口的网友说:评论时间:2021-05-16

悄悄是离别的笙箫,沉默是今晚的康桥。回复


来自华阴的网友说:评论时间:2021-05-15

对过去耿耿于怀的人,一般都抓不住未来,而一直“忐忑明天”的人,通常也会错过现在的美好。所以,活在当下吧,和你所热爱的一切,在一起。回复


来自烟台的网友说:评论时间:2021-05-15

有时候,哭泣,不是屈服;后退,不是认输;放手,不是放弃。摔倒了又怎样,至少我们还年轻!还会擦干眼泪继续前行!回复


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